Política de Privacidade

1. Quem somos

O RNLD API Manager é um serviço operado pela RNLD SERVIÇOS E INFORMÁTICA LTDA, CNPJ 63.214.718/0001-09 ("operador"), que fornece infraestrutura de gestão de players para servidores FiveM. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de players ("titulares") cujos servidores FiveM utilizam nosso sistema.

Contato: [email protected]

2. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais da Lei nº 13.709/2018:

• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — prevenção de fraudes, spoofing e proteção da integridade das comunidades de jogo
• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) — moderação e aplicação de regras pelos servidores clientes
• Consentimento (art. 7º, I) — quando aplicável, obtido pelo servidor cliente antes da coleta

3. Dados Coletados

Ao conectar-se a um servidor FiveM que utiliza o RNLD API Manager, os seguintes dados podem ser coletados:

4. Finalidades do Tratamento

Os dados são tratados exclusivamente para:

1. Controle de acesso (whitelist) — verificar se o player tem permissão para entrar no servidor
2. Aplicação de banimentos — impedir o acesso de players banidos, incluindo tentativas de contornar o banimento com novas contas (anti-spoofing)
3. Detecção de identidade divergente — identificar quando um player substitui ou altera seus identificadores
4. Rastreamento de IPs suspeitos — identificar comportamento anômalo, uso de VPN não autorizado e contas múltiplas
5. Moderação pelos servidores clientes — disponibilizar informações para a equipe de staff do servidor

5. Compartilhamento entre Servidores

O RNLD API Manager opera com uma base de dados compartilhada entre todos os servidores clientes. Isso significa que:

• Identificadores de players (Discord ID, Steam Hex, licenças FiveM, IPs, HWIDs) podem ser consultados por outros servidores que utilizam o sistema
• Registros de banimento podem ser verificados de forma cruzada entre servidores. O servidor que consulta sabe apenas que o player possui um banimento ativo no sistema — o servidor originário do banimento não é revelado
• O objetivo é exclusivamente anti-spoofing — impedir que players banidos entrem em outros servidores com novas contas

Os dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

6. Armazenamento e Segurança

• Os dados são armazenados em servidores com acesso restrito, protegidos por autenticação e controles de acesso por chave de API por servidor
• Senhas e credenciais de acesso nunca são armazenadas em texto puro
• Endereços IP e histórico de conexões são acessíveis apenas pelos operadores do servidor cliente e pelo operador do serviço
• Não garantimos segurança absoluta contra ataques externos, mas adotamos medidas técnicas razoáveis para proteção dos dados

7. Retenção de Dados

8. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso — saber se seus dados estão sendo tratados e quais são eles
• Correção — solicitar a atualização de dados incorretos
• Eliminação — solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Informação — saber com quais entidades seus dados são compartilhados
• Revogação do consentimento — quando o tratamento for baseado em consentimento

Como o tratamento se dá principalmente por legítimo interesse (prevenção de fraude), alguns direitos — como eliminação — podem ser limitados quando os dados forem necessários para proteção das comunidades contra práticas abusivas documentadas.

Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]

9. Cookies utilizados neste painel

Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Menores de Idade

O serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados de menores foram coletados sem consentimento dos responsáveis, adotaremos as medidas cabíveis para exclusão.

11. Transferência Internacional de Dados

Os dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos medidas contratuais ou técnicas adequadas para garantir nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD.

12. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em manager.rnld.dev/privacy-policy. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável.